Términos y condiciones
02 Enero del 2024
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelantes “Términos y Condiciones”) constituyen el acuerdo y regulan la relación entre Usted y/o la entidad que representa (en adelante el “Cliente” y/o el “Usuario”) y Simetrical, S.A. de C.V. (en los sucesivo “Metriscore”) y abarcan el uso de los servicios y productos proporcionados por Metriscore y otros relacionados a los que se hace referencia en estos Términos y Condiciones. Por favor lea las siguientes condiciones de servicio antes de usar esta página web (en lo sucesivo el “Sitio”) y su contenido.
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Los presentes Términos y Condiciones son aplicables si el Cliente o Usuario se registra, inclusive, para una prueba gratuita de los servicios proporcionados por Metriscore o si lo realiza por medio de cualquiera de nuestros afiliados, filiales o subsidiarias.
El Usuario declara y garantiza, bajo formal protesta de decir verdad, que es mayor de edad y que cuenta con la capacidad jurídica necesaria para realizar las actividades y gozar de los productos y servicios proporcionados por Metriscore, así como que toda la información y documentación que ha proporcionado y/o proporcione en relación con cualquier actividad que se promueva en el mismo, es verdadera, completa y correcta, quedando, por ende, obligado a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Metriscore de cualquier daño, perjuicio, demanda y/o acción que dicha omisión o falsedad le provoque.
De igual forma, el Usuario hace constar que, tanto Metriscore como cualquier tercero designado por Metriscore, podrá iniciar cualquier tipo de procedimiento contencioso en contra del Usuario, en caso de incumplimiento a cualquiera de los Términos y Condiciones del Sitio.
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El Usuario reconoce que toda la información contenida en el presente Sitio, así como aquella que Metriscore podrá entregarle, ya sea en forma escrita, electrónica o verbal, es información cuyo contenido el Usuario acuerda proteger con el carácter de confidencial (en adelante la “Información Confidencial”). La Información Confidencial estará marcada como tal y comprenderá, en forma enunciativa más no limitativa, correspondencia, información técnica, información de terceros y/o otros Usuarios del Sitio, información comercial relativa a la organización y actividades del Usuario, conocimientos técnicos y contractuales de Metriscore. El Usuario está de acuerdo y acepta conservar la Información Confidencial en estricta confidencialidad, y en este acto se obliga a no vender, divulgar, transferir, modificar, traducir, desarrollar, hacer ingeniería de reversa o reproducir ni poner de otra forma Información Confidencial a disposición de terceros, incluso empleados de la propia empresa del usuario para desarrollar productos que compitan con el de Metriscore o a violar la propiedad Intelectual o Industrial de Metriscore. El Usuario se obliga a poner el cuidado necesario en la protección de la Información Confidencial. Por otra parte, el Usuario acuerda y reconoce que las obligaciones de confidencialidad estarán vigentes durante todo el tiempo en que la Información Confidencial conserve dicho carácter. Asimismo, el Usuario reconoce que la divulgación no autorizada de la Información Confidencial es castigada por la Ley de la Propiedad Industrial e incluso puede constituir la comisión de un delito. En caso de que el Usuario revele o desarrolle la Información Confidencial deberá indemnizar a Metriscore de cualquier pérdida, daño, perjuicio, cargo o gastos (incluyendo honorarios de abogados) que resulten. Metriscore tiene la convicción de proteger la Información Confidencial proporcionada por el Usuario y es el responsable de su tratamiento cuando sea recabada a través del Sitio.
Los términos de uso que a continuación se presentan constituyen el acuerdo entre Metriscore y el Usuario.
Metriscore se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previa notificación.
Ningún uso ilícito o prohibido. Como condición de uso del Sitio y los Productos y Servicios que presta Metriscore, el Usuario se compromete y garantiza a no utilizarlos para algún fin que sea ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones, o cualquier otro término que se aplique al uso indebido que haga del servicio. No puede utilizar de ninguna manera cualquier herramienta que pueda, de manera enunciativa más no limitativa, dañar, deshabilitar, sobrecargar u obstaculizar cualquier servidor de Metriscore o las redes conectadas a cualquier servidor Metriscore o interferir con el uso y disfrute de los servicios de cualquier otra de las partes. El Usuario no podrá obtener acceso no autorizado a Metriscore, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor de Metriscore, mediante ataques informáticos, minería de contraseñas o cualquier otro medio. No puede obtener ni intentar obtener materiales o información mediante cualquier medio que no se ponga intencionalmente a disposición a través del Sitio. El Usuario no puede utilizar el Sitio o cualquier producto o servicio ofrecido por Metriscore de una forma que infrinja los derechos de terceros, incluidos daños intencionales a una persona o entidad, incluido Metriscore. No podrá distribuir, publicar, licenciar ni vender comercialmente productos, información ni servicios obtenidos de Metriscore.
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio, su contenido y cualquier producto o servicio o aspecto relacionado con él y/o ofrecido por Metriscore, de una manera en que no lesione los derechos o intereses de Metriscore o de las personas vinculadas a ésta directa o indirectamente o de terceros. El Usuario utilizará el Sitio, su contenido y/o los productos y servicios ofrecidos por Metriscore de una manera en la que no la dañe, inutilice, deteriore o menoscabe total o parcialmente.
Violaciones al Sistema o la Base de Datos. Cualquier intromisión, tentativa de intromisión, o actividad violatoria o contraria a la ley o a estos Términos y Condiciones, harán susceptible al responsable de las acciones legales que correspondieran (civiles y/o penales), y asumirá la obligación de indemnizar por los daños ocasionados.
En la actualidad los medios tecnológicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los Sitios de Internet, ni Metriscore ni los proveedores de información de ninguna manera garantizan la exactitud de todo o parte de la información contenida en el servicio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, por medio de terceras personas.
Metriscore se compromete a realizar su mayor esfuerzo para evitar este tipo de acciones; sin embargo, si a pesar de ello, se irrumpiese en el sistema o la base de datos de Metriscore o de terceros, Metriscore se compromete a poner su mayor esfuerzo en investigar el origen del hecho ilícito, más no se hace responsable por los daños que deriven de esta violación.
Disponibilidad geográfica. Los productos y servicios disponibles pueden variar en función de su región o dispositivo.
Solo para Usuarios finales. Es necesario ser un Usuario para adquirir los servicios de Metriscore, esto significa que los productos y servicios adquiridos a través de cualquier acuerdo o contrato con Metriscore son para el uso exclusivo del Usuario que los adquiere.
El Usuario no podrá arrendar, vender, otorgar sublicenciar, ceder, negociar o transmitir bajo ninguna modalidad sus derechos de uso de los productos o servicios proporcionados por Metriscore, ni autorizar la copia total o parcial del mismo en el equipo de ningún tercero.
Al proporcionar a Metriscore un método de pago, el Usuario: (i) manifiesta que está autorizado a utilizar el método de pago que proporcionó y que toda información que proporciona es verdadera y exacta; (ii) autoriza a Metriscore a realizar los cobros respectivos de los productos o servicios o el contenido disponible que adquiera con su método de pago; y (iii) autoriza a Metriscore a realizar los cobros respectivos a través de una plataforma donde se compartirán sus datos para el correcto pago por el servicio contratado. El Usuario acepta actualizar inmediatamente la información de su cuenta y otra información necesaria, incluidos su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de expiración, para que Metriscore pueda completar las transacciones y ponerse en contacto con el Usuario según sea necesario en relación con sus transacciones. Metriscore en ninguna circunstancia será la entidad que haga el cobro respectivo. Metriscore utilizara una plataforma de cobranza, por lo que Metriscore no almacenará ningún solo dato de la forma de pago del Usuario, por lo que el Usuario libera a Metriscore totalmente de cualquier irregularidad que cometa la compañía tercera de pagos o de cualquier situación que le ocurra al tercero con la información del pago. Metriscore, a solicitud del Usuario, podrá realizar la facturación de los productos y servicios contratados de las siguientes formas: (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; o (c) de forma periódica en el caso de las suscripciones. Adicionalmente, Metriscore podrá realizar los cobros por los importes aprobados por el Usuario, notificando por anticipado de acuerdo con los términos de su suscripción, de cualquier cambio en el importe que se cobrará periódicamente en el caso de las suscripciones. Metriscore podrá realizar la facturación simultánea por más de uno (1) de sus periodos de facturación anteriores por los importes que no se hayan procesado anteriormente.
Si el Usuario está participando en cualquier oferta de período de prueba, es responsabilidad de éste el cancelar el servicio una vez finalizado, para evitar que se incurra en nuevos costos, salvo notificación en contrario por parte de Metriscore. Si el Usuario no cancela el servicio al final del periodo de prueba, se entenderá que autoriza a Metriscore a cobrar el producto o servicio mediante el método de pago aprobado.
Pagos periódicos. Al adquirir productos, servicios o contenido de Metriscore mediante una suscripción (por ejemplo, semanal, mensual, trimestral o anual, según corresponda), el Usuario reconoce y acepta que autoriza el pago periódico correspondiente por los mismos, y que los pagos se efectuarán a Metriscore a través del método que el Usuario haya elegido en los intervalos periódicos correspondientes, hasta que el Usuario o Metriscore terminen la suscripción, o dicha terminación ocurra de acuerdo a los términos aquí estipulados. Al autorizar pagos periódicos, el Usuario autoriza a Metriscore a procesar tales pagos como débitos electrónicos o transferencia de fondos, a través de la plataforma de pago OpenPay. PayPal o similares, o como órdenes de pago electrónico de su cuenta designada (en el caso de Cámara de Compensación Automática o pagos similares) o cobros en su cuenta designada (en el caso de tarjetas de crédito o pagos similares) (en conjunto, “Pagos Electrónicos”). Los precios de la suscripción se facturan y/o cobrarán por adelantado respecto del periodo de suscripción correspondiente. Si un pago se devuelve o si una transacción con tarjeta de crédito u otro método similar se rechaza o declina, Metriscore o sus proveedores de servicios se reservan el derecho de cobrar cualquier devolución de artículos, rechazo u otras tarifas según lo permita la legislación aplicable.
La falta de pago oportuno del importe de los cargos mencionados faculta expresamente a Metriscore a suspender la operación y funcionamiento de los productos y servicios proporcionados por Metriscore de manera inmediata y sin responsabilidad alguna para Metriscore por lo que el Usuario y la persona moral para la que labora ese Usuario libera a Metriscore de cualquier reclamo o responsabilidad.
El Usuario acepta lo anterior y asume cualquier riesgo, pérdida, daño o perjuicio que pudiera sufrir, por la falta de operación, acceso o funcionamiento al Sitio, o a los productos y servicios ofrecidos por Metriscore como consecuencia de la falta de pago oportuno de los cargos aplicables, liberando expresamente a Metriscore, sus proveedores, empresas subsidiarias y afiliadas, de toda responsabilidad legal, civil, mercantil, laboral, administrativa o penal, así como del pago de cualesquiera daños o perjuicios de cualquier tipo que pudiera causarle en sus bienes o en su persona o en cualquier otra forma como consecuencia de lo anterior.
Cantidades y denominaciones. Los precios los establecerá Metriscore en la moneda que Metriscore seleccione. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, a consideración de Metriscore, al menos conforme el INPC (Índice Nacional de Precios al Consumidor de México o el que en su caso lo sustituya), o a la inflación promedio de cada año que transcurra, entre otros.
Actualizaciones. Si corresponde, Metriscore buscará y descargará actualizaciones para sus productos o servicios, incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta, sin que para ello sea necesaria su autorización.
Errores. Metriscore lleva a cabo todas las medidas posibles para publicar información de forma precisa, actualizar el software habitualmente y corregir errores cuando se descubren. Sin embargo, cualquier parte del contenido del Sitio, del software o de los productos y servicios ofrecidos por Metriscore puede ser incorrecta o estar obsoleta en cualquier momento dado. Metriscore se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier momento, incluidos los precios de servicio, las especificaciones y las ofertas.productos o servicios, incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta, sin que para ello sea necesaria su autorización.
El Usuario reconoce y acepta que Metriscore podrá realizar el mantenimiento y cambios que considere adecuados o necesarios para la correcta prestación de servicios, por lo que algunas herramientas podrán estar inhábiles o desactivadas, sin responsabilidad alguna a cargo de Metriscore, durante el tiempo en que se esté realizando dicho mantenimiento o cambio.productos o servicios, incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta, sin que para ello sea necesaria su autorización.
Duración y Terminación del uso o acceso. La duración del uso, los servicios o productos proporcionados por Metriscore, será por el plazo contratado por el Usuario y de acuerdo a las características particulares de cada uno, sin embargo, durante su vigencia Metriscore podrá rescindir y terminar anticipadamente, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna a su cargo, el uso de los servicios o productos proporcionados por Metriscore en los siguientes supuestos:
Actualizaciones. Si corresponde, Metriscore buscará y descargará actualizaciones para sus productos o servicios, incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta, sin que para ello sea necesaria su autorización.
La duración del uso, los servicios o productos proporcionados por Metriscore, será por el plazo contratado por el Usuario y de acuerdo a las características particulares de cada uno, sin embargo, durante su vigencia Metriscore podrá rescindir y terminar anticipadamente, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna a su cargo, el uso de los servicios o productos proporcionados por Metriscore en los siguientes supuestos:
Derechos de licencia de software y uso. El software y cualquier otro contenido digital disponibles en el Sitio y/o ofrecidos por Metriscore se proporcionan bajo licencia, no se vende(n), por lo que el Usuario reconoce que su uso no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el mismo, o sobre la propiedad intelectual de Metriscore.
El Usuario entiende y reconoce que sus derechos con respecto a estos productos, servicios o softwares están limitados por estos Términos y Condiciones, por la legislación de propiedad intelectual y por las reglas de uso a las que se hizo referencia anteriormente. Las licencias de software adquiridas de Metriscore están sujetas al contrato de licencia adjunto al respectivo software, y se le exigirá al Usuario que acepte el contrato de licencia al instalar el software correspondiente. Toda reproducción o redistribución del software que no se haga de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, las reglas de uso y la legislación aplicable, está expresamente prohibida por ley y puede originar sanciones civiles y penales graves. Con excepción de lo expresamente contemplado en este contrato, Metriscore no le otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software, por lo que todo derecho no otorgado expresamente, está reservado por Metriscore y sus proveedores, incluyendo sus empresas subsidiarias y afiliadas.
El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros cuando utilice las herramientas y utilidades que se ponen a disposición a través del software.
Selección de renovación automática. Siempre y cuando las renovaciones automáticas estén permitidas en su país, región, provincia/territorio o estado, puede elegir los servicios que se renueven automáticamente al final de un periodo de servicio fijo. Si el Usuario decide renovar automáticamente un producto o servicio, Metriscore podrá renovar dicho producto o servicio al final del periodo de servicio vigente y cobrarle al Usuario el precio vigente en ese momento por el periodo de renovación, a menos que decida cancelar el servicio. Metriscore facturará la renovación mediante el método de pago elegido por el Usuario, sin importar si estaba registrado en la fecha de renovación o si se proporcionó en una fecha posterior. El Usuario podrá cancelar los servicios antes de la fecha de renovación, para lo cual deberá realizar la cancelación antes de la fecha de renovación para evitar que se facture dicha renovación.
Pagos realizados al Usuario. En caso de que el Usuario adeude algún pago a Metriscore, el usuario acepta proporcionar de manera oportuna y precisa, cualquier información necesaria para realizar dicho pago. El Usuario es responsable de cualquier impuesto y costo en el que pueda incurrir como resultado de ese pago. En la medida que lo permita la legislación aplicable, también debe cumplir con cualquier otra condición que impongamos en su derecho a cualquier pago. Si el Usuario recibe un pago por error, Metriscore podrá revertirlo o exigir la devolución del mismo, de igual manera Metriscore podrá reducir un pago realizado al Usuario sin notificación para ajustar cualquier pago en exceso. El Usuario se compromete a aceptar y cooperar con Metriscore en la toma de cualquier acción que determine como razonablemente necesaria.
Servicio al cliente. Visite www.metriscore.com para obtener más información acerca de las opciones de servicio al cliente.
Cambios en los términos. Metriscore puede cambiar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previa notificación. Revise los Términos y Condiciones cada vez que visite o haga uso de los servicios proporcionados por Metriscore. Le recomendamos que guarde o imprima una copia de los presentes Términos y Condiciones para su referencia futura.
El Usuario, acepta y otorga que Metriscore ha puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, por lo que, conociendo su contenido, otorga su consentimiento para que sus datos personales, así como de cualquier tercero que hayan sido proporcionados a Metriscore sean tratados y en su caso transferidos conforme se establece en dicho aviso. En caso de que haya proporcionado Datos Personales de terceros, se obliga a hacer del conocimiento de esos Titulares el referido Aviso de Privacidad, así como los medios por los cuales Metriscore los tiene a su disposición.
Asimismo, por medio del presente, el Usuario acepta y otorga una licencia de uso ilimitado y sin compensación alguna a favor de Metriscore, con la finalidad de utilizar la propiedad industrial e información capturada por el Cliente y para los fines establecidos en el Aviso de Privacidad.
Errores. Metriscore lleva a cabo todas las medidas posibles para publicar información de forma precisa, actualizar el software habitualmente y corregir errores cuando se descubren. Sin embargo, cualquier parte del contenido del Sitio, del software o de los productos y servicios ofrecidos por Metriscore puede ser incorrecta o estar obsoleta en cualquier momento dado. Metriscore se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier momento, incluidos los precios de servicio, las especificaciones y las ofertas.
El Usuario reconoce y acepta que Metriscore podrá realizar el mantenimiento y cambios que considere adecuados o necesarios para la correcta prestación de servicios, por lo que algunas herramientas podrán estar inhábiles o desactivadas, sin responsabilidad alguna a cargo de Metriscore, durante el tiempo en que se esté realizando dicho mantenimiento o cambio.
La duración del uso, los servicios o productos proporcionados por Metriscore, será por el plazo contratado por el Usuario y de acuerdo a las características particulares de cada uno, sin embargo, durante su vigencia Metriscore podrá rescindir y terminar anticipadamente, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna a su cargo, el uso de los servicios o productos proporcionados por Metriscore en los siguientes supuestos:
a) Cuando Metriscore le haya notificado al Usuario que no ha cumplido con lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones.
b) Cuando el Usuario niegue el acceso a Metriscore para llevar a cabo las auditorías o emitir los reportes correspondientes de las mismas, en los casos aplicables.
c) Cuando el Usuario use o explote los productos o servicios ofrecidos por Metriscore para cualquier uso indebido o cualquier uso no autorizado por Metriscore en los presentes Términos y Condiciones.
d) Cuando el Usuario ceda, enajene o sublicencie parcial o totalmente los derechos otorgados en la licencia de software para Usuario de cada producto o servicio contratado de Metriscore, sin contar con la autorización previa y por escrito de Metriscore.
e) Cuando el Usuario revele propiedad intelectual de Metriscore a personas no autorizadas.
f) Cuando el Usuario viole cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
g) Cuando el Usuario o la empresa para la cual labora el usuario copie el software de Metriscore.
h) Cuando el Usuario o la empresa para la cual labora el Usuario, usen la información proporcionada por Metriscore para hacer su propio software.
i) Cuando el Usuario o la empresa para la cual labora el Usuario, sean terceros beneficiados de algún contrato que tenga Metriscore con su red de distribuidores.
j) Cualquier cosa que simule o parezca una violación de la propiedad intelectual de Metriscore o de cualquier producto de software debido a cualquier alianza o integración que haya tenido Metriscore y sus aliados.
Metriscore se reserva el derecho a tomar las acciones que determine como razonablemente necesarias a su propia discreción en relación a cualquier violación a estos Términos y Condiciones. El Usuario se compromete a aceptar y cooperar con Metriscore en la toma de cualquier acción que determine como razonablemente necesaria.
Garantía exclusiva. Metriscore, sus proveedores, subsidiarias o afiliadas no otorgan garantías ni condiciones expresas, más las que se encuentran establecidas al momento de contratar los productos, servicios o herramientas de Metriscore, misma que constituye el recurso exclusivo con el que cuenta el Usuario en caso de reclamación.
Metriscore no garantiza la precisión ni la puntualidad de la información disponible. El Usuario reconoce que los sistemas informáticos y de telecomunicaciones no están libres de errores y que existen causas de fuerza mayor fuera del control de Metriscore debido a las cuales pueden existir periodos de tiempo de inactividad ocasionales. Metriscore no garantiza que el acceso a los servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro y libre de errores, ni tampoco que no se producirán pérdidas de contenido.
Por el sólo hecho de acceder a los servicios proporcionados y contratados con Metriscore, el Usuario renuncia a su derecho de demandar a Metriscore por cualquier vía, por la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de sus productos o servicios.
Metriscore no controla y no garantiza la ausencia de virus en sus productos y servicios, ni la ausencia de otros elementos en estos que puedan producir alteraciones en el sistema informático de los Usuarios (software).
Por el sólo hecho de acceder o utilizar los servicios brindados por Metriscore, los Usuarios renuncian a su derecho de demandar por cualquier vía a Metriscore, por cualquier daño o perjuicio que sufriera en su sistema informático (software), o en su dispositivo móvil, así como sus productos y servicios, o porque éstos le hubieran transmitido un virus o cualquier otro elemento dañino.
El Cliente acepta lo anterior y asume cualquier riesgo, pérdida, daño o perjuicio que pudiera sufrir dichos motivos, liberando expresamente a Metriscore, sus proveedores, empresas subsidiarias y afiliadas, de toda responsabilidad legal, civil, mercantil, laboral, administrativa o penal, así como del pago de cualesquiera daños o perjuicios de cualquier tipo que pudiera causarle en sus bienes o en su persona o en cualquier otra forma como consecuencia de lo anterior.
Cesión. En la medida que lo permita la legislación aplicable, Metriscore podrá ceder, transmitir o enajenar los derechos y obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento sin notificar al Usuario.
El Usuario acepta y reconoce que Metriscore podrá compartir la información proporcionada por el Usuario con cualquier tercero con el que Metriscore mantenga una relación a efecto de poder desarrollar y ofrecer un mejor servicio al Usuario, por lo que desde este momento el Usuario acepta y reconoce que al firmar los presentes Términos y Condiciones otorga a Metriscore la autorización más amplia que en derecho corresponda y deslinda de cualquier responsabilidad u obligación derivada del compartimiento de dicha información a Metriscore.
El Usuario no puede ceder ni transmitir ningún derecho en virtud de estos Términos y Condiciones previo expreso aviso a Metriscore.
El Usuario no podrá arrendar, vender, otorgar sublicencias, ceder, negociar o transmitir bajo ninguna modalidad sus derechos de uso de los servicios o productos otorgados por Metriscore, ni autorizar la copia total o parcial del mismo para uso propio o de terceros previo aviso por escrito a Metriscore.
Responsabilidad por daños y perjuicios. El Usuario deberá indemnizar inmediatamente a Metriscore por cualquier daño y/o perjuicio de cualquier naturaleza que ocasionará por incumplir estos Términos y Condiciones o cualquier normatividad aplicable.
Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que Metriscore fuera multado o condenado por autoridad competente a indemnizar a cualquier persona por un daño y/o perjuicio causado por el Usuario, este deberá pagar a Metriscore la cantidad que corresponda, dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes en que Metriscore le notifique el monto respectivo; de lo contrario, el Usuario se obliga a pagar a Metriscore por concepto de pena convencional por el mero retraso en el cumplimiento de la obligación, una cantidad adicional equivalente a la suerte principal en que se hubiera afectado a Metriscore.
Metriscore no será responsable de daños sufridos por el Usuario, su hardware, o terceros, que ocurran directa, indirecta o accidentalmente como resultado o en conexión con el uso de los productos y/o servicios, y/o herramientas otorgadas, incluyendo la descarga de material a través de nuestros servicios. Metriscore no se hace responsable del daño causado a Usuarios o a terceros como resultado de la incapacidad de utilizar nuestros servicios y/o nuestro Sitio y/o productos, ya sea de forma directa, indirecta, o en conexión con este evento. Por lo tanto, el uso de nuestros servicios es llevado a cabo bajo cuenta y riesgo del Usuario y éste será el único responsable del posible daño sufrido en su computadora u otro sistema, ya sea por virus, hackers, etcétera, así como de la posible pérdida de datos resultante de la descarga de tales materiales, o por el uso de las herramientas necesarias para suministrar los productos o servicios, por lo que el Usuario deslinda de cualquier responsabilidad a Metriscore respecto de cualquiera de dichas eventualidades.
El Usuario afirma comprender y aceptar que el uso del Sitio, los servicios y productos, es practicado bajo su cuenta y riesgo. Comprende y acepta que Metriscore no es responsable de la disponibilidad y/o funcionalidad de cualquier Sitio web de terceros ni del material al que pueda acceder a través del sitio web de Metriscore.
Jurisdicción aplicable. Cualquier interpretación y/o conflicto relacionado con todo o parte de los presentes Términos y Condiciones, o bien sobre el cumplimiento de los mismos por parte de Metriscore, será sometido a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciando el Usuario a cualquier otra jurisdicción que pueda resultar competente en virtud de su domicilio presente o futuro.
En caso de que cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones o cualquiera de las otras leyendas sea declarada inválida por cualquier autoridad judicial, el resto de sus partes mantendrán plena validez y vigencia en todos los casos en que ello sea posible, Metriscore se reserva el derecho de integrar e interpretar las partes no declaradas inválidas por dicha autoridad.
Notificaciones y comunicación. Para realizar consultas sobre soporte técnico al cliente, consulte la página www.metriscore.com o llámenos al +52 (999) 9 26 5005.
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